2015年,中國銀聯推出銀行卡小額免密免簽服務。銀聯卡持卡人在小額消費時,無需輸入密碼或簽名即可實現支付。今年6月,銀聯等有關方面將“小額雙免”功能的單筆消費限額從300元提升至1000元,引發輿論質疑。
面對“默認開通侵害用戶知情選擇權”“盜刷賠付有意設置門檻”的質疑聲,銀聯方面是如何解釋的?消費者在使用“小額雙免”功能時,是否真的安全?
“小額雙免”是否安全?消費者表示擔憂
在隨機采訪中,大部分消費者在使用“閃付功能”后,都表達了“為什么沒有讓我輸密碼”的疑問,一些受訪者明確表示這樣“十分不安全”。
事實上,用戶因為“閃付功能”默認開啟招致損失的案例屢見報端。7月14日,河北石家莊市民雷先生的手包被盜,隨后就不斷收到刷卡消費的短信通知。單筆消費最低200多元,最高500多元,共刷了13筆,都是利用了小額免密的閃付功能支付的?!鞍l卡時,銀行并沒有告知這項功能,造成的損失不應該由我個人承擔?!崩紫壬f。
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